Вопрос-ответ, ответы на часто задаваемые вопросы — студия Жираф-Арт

У вас много вопросов? Вы наверняка найдете ответ здесь!

Если вы не нашли ответ, вы всегда можете задать вопросы нашим консультантам, позвонив или написав нам.

В каких стилях вы можете сделать мой портрет?
Я хочу заказать портрет в определенном стиле, но не нашел его у вас.
Где мне найти информацию о ценах и размерах моего портрета?
Какие сроки изготовления портретов на холсте?
Какие материалы вы используете при изготовлении портретов на холсте?
Каким способом вы натягиваете холст на подрамник? Делаете галерейную натяжку?
Какого качества должно быть фото для создания стилизованного портрета?
Я хочу, чтобы мой портрет на холсте был оформлен в багет. Вы можете это сделать?
Мне интересно посмотреть как будет смотреться мое фото во всех стилях.
А если мне не понравится работа?
Я хочу сделать подарок человеку, который живет в другом городе. Сможете выслать портрет напрямую ему?
Если мой заказ повредится во время транспортировки?
У вас есть скидки?

В каких стилях вы можете сделать мой портрет?

У студии «Жираф-Арт» 5 основных стилей: Поп-арт (с 3 разновидностями: Комикс, Warhol и стандартный поп-арт), WPAP, Гранж, Исторический портрет и Фотоколлаж на холсте.  
Кроме того, мы уверены, что у вас есть много красивых фотографий, которые не требуют стилизации. Мы можем распечатать ваше фото на холсте из любимых фотографий.

Я хочу сделать портрет в определенном стиле, но не нашел его у вас.

В нашей студии работают настоящие профессионалы. Мы можем сделать индивидуальных портрет в том стиле, который нравится вам, несмотря на то, что он не представлен на сайте.
Просто пришлите пример стиля, который вам нравится нашим консультантам и мы начнем работу над портретом вашей мечты!

Где мне найти информацию о ценах и размерах моего портрета?

В меню в верхней части страницы есть раздел «Стили и цены» с выпадающими подразделами. В каждом из подразделов есть блок с ценами на разные формы и размеры портрета.

Какие сроки изготовления портретов на холсте?

Стандартный срок изготовления – 4 рабочих дня ( создание и согласование макета, печать на холсте и натяжка на подрамник).
В некоторых случаях (подарок нужен завтра!) мы можем сократить срок изготовления до 1 рабочего дня в индивидуальном порядке. Для этого свяжитесь с нашими консультантами и мы придумаем что можно сделать!

Какие материалы вы используете при печати портретов на холсте?

Мы используем натуральный хлопковый холст, экосольвентные чернила и подрамник из натурального дерева. Ваш портрет будет не только невероятно красивым, но и экологичным!

Каким способом вы натягиваете холст на подрамник? Делаете галерейную натяжку?

Да, для оформления ваших портретов мы делаем исключительно галерейную натяжку. Такой способ не требует оформления работы в багет, так как все скобы и крепления находятся на подрамнике сзади. 

Какого качества должно быть фото для создания стилизованного портрета?

Чем лучше оригинал, тем лучше будет итоговый результат. В идеале, фото должно быть в высоком разрешении, портретного типа ( фото по грудь). Но мы живем не в идеальном мире, чаще фотографируемся на смартфоны, чем на профессиональные фотоаппараты. Поэтому, присылайте нашим консультантам ту фотографию, которая вам нравятся, а наши дизайнеры уже своим профессиональным взглядом оценят какой будет результат из фото и обязательно вам об этом сообщат.

 
Да, и мы умеем делать крутые стилизованные портреты даже из селфи;)

Я хочу, чтобы мой портрет на холсте был оформлен в багет. Вы можете это сделать?

Конечно! У нас есть несколько десятков видов багета разного цвета, узора и толщины. Свяжитесь с нашими консультантами, чтобы обсудить какой вариант багета подойдет для оформления именно вашего портрета.

Мне интересно посмотреть как будет смотреться мое фото во всех стилях.

Наши дизайнеры могут создать стилизованные портреты в любом из выбранных вами стилей. Новый макет в стиле "Поп-арт" и "Гранж"  - 900 руб, WPAP - 1600 руб, "Исторический портрет" - 900 руб, фотоколлаж - 500 руб (до 6 фотографий включительно). Чтобы рассчитать стоимость создания фотоколлажа из большего количества фотографий, свяжитесь с нашими консультантами, для вас бесплатно сделают расчет стоимости.
Доработка любого из макетов бесплатно!

А если мне не понравится работа?

Ничего страшного!  Вы объясняете, что именно вам не понравилось и мы это исправляем до тех пор, пока вы не будете по-настоящему счастливы при взгляде на ваш портрет! 
Если так случится, что вы остались недовольны заказом, мы вернем вам всю оплату (в случае внесения предоплаты).
К нашему счастью и счастью наших клиентов таких случаев еще не было, потому что вы обращаетесь к профессионалам своего дела, а значит результат будет соответствующим.

Я хочу сделать подарок человеку, который живет в другом городе. Сможете выслать портрет напрямую ему?

Конечно! Мы так же как и всегда согласуем с вами макет, а после производства вышлем вам фото готового портрета. Если вас все устраивает, мы отправляем портрет напрямую вашему адресату.
При вашем желании можем вложить поздравительную записку или открытку с теплыми словами от вас!

Если мой заказ повредится во время транспортировки?

Такого в нашей практике еще не случалось и вот почему: все наши работы надежно упаковываются в пузырчатую плёнку, а затем в коробку из трехслойного гофрокартона. Кроме того, мы сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями, которые обеспечивают надёжную и быструю доставку заказа.
В любом случае, студия «Жираф-Арт» дает гарантию, что при повреждении заказа во время транспортировки мы вышлем вам заказ повторно за наш счет или вернем оплату.

У вас есть скидки?

Конечно! Обычно мы оповещаем наших клиентов о текущих специальных предложениях, розыгрышах и акциях по электронной почте.
Хотите быть в курсе? Оставьте нам свой адрес электронной почты с пометкой "хочу получать информацию о скидках" и мы включим вас в наш список информирования.
Никакого спама! Только полезная информация не чаще 1-2 раза в месяц.

Не нашли ответа на интересующий вас вопрос? Свяжитесь с нашими консультантами заполнив форму или другим удобным способом

Остались вопросы?

Оставьте свой телефон или email и наш оператор свяжется с вами в самые короткие сроки!

или